應該選擇哪種運送方式呢? 首選Economy Shipping from outside US

若看到自己的幾天前寄出的產品,其Expected delivery顯示在Jun 06, 2014,代表你選擇的運送方式是Standard Shipping from outside US,才會造成允許的妥投時間比較短,一般來說,單價低的產品都會採用小包掛號寄送,建議選擇Economy Shipping from outside US才會有比較充裕的運送時間,Handing time也建議至少選擇3-5 Business days才能夠管理買家的預期心理,避免過度承諾的情況發生。

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如果選錯服務,造成過度承諾的情況應該怎麼做呢? 
方法1 改用EMS寄出(EMS運費NT$430起跳),以符合系統設定的妥投時間。
方法2 透過eBay發訊息向買家解釋,降低買家的預期心理。
方法3 如果解釋後買家無法接受,透過部分退款來彌補買家。
方法4 什麼都不做,等買家反應再來處理。

聰明你的會怎麼抉擇呢? (請評估物品價值、運費成本及帳號狀況再來決定)

 

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